當前位置：中國廣告人網(wǎng)站--->品牌營銷欄目--->營銷案例-->詳細內(nèi)容 洛陽地區(qū)起棋牌類游戲推廣營銷方案 作者：王利超 日期：2009-4-15 字體：[大] [中] [小]

    第一節(jié)．企業(yè)的客體環(huán)境
    一、企業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境
    近年來，國家對網(wǎng)絡游戲已經(jīng)一再重視，從防沉迷網(wǎng)絡的制定到對各地網(wǎng)吧規(guī)范的管理以及查封一些不健康內(nèi)容網(wǎng)站來看，國家對互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)十分重視并對其一再規(guī)范化。今后幾年，仍然是網(wǎng)絡的發(fā)展期，但其也更趨于成熟和規(guī)范化。2008年，美國的經(jīng)濟危機影響了全球經(jīng)濟的發(fā)展，對中國經(jīng)濟的打擊也不小。對于網(wǎng)絡游戲方面也有波及，但是總體上來看影響較小，但是從一定的方面也波及到了其發(fā)展，現(xiàn)在各大運營商都在不斷推出新的游戲以及附加
產(chǎn)品價值，做出很多的活動來吸引各個玩家。
    二、洛陽本地的情況
    洛陽是一個文化古都，它的發(fā)展方向是以工業(yè)強市和旅游強市為自己的發(fā)展方向。其消費水平在整個河南省而言，可以說是相對比較低的。而連帶的是，其工資水平也不太高。洛陽市區(qū)人口，本市以及外來人口大概在一百多萬，其余的縣區(qū)人口大概在四百多萬左右，當然在這9縣中有一些為貧困縣。
    從以上因素來看，在以后的網(wǎng)絡世界，還是具有一定的發(fā)展?jié)摿�，但是現(xiàn)在由于幾大棋牌類經(jīng)營商目前做的比較成熟，而且其作擁了大部分的老玩家，所以介入棋牌類游戲，就必須要在服務與品牌意識上下足工夫，并且要樹立自己產(chǎn)品特色。而從洛陽市的角度去考慮的話，當前洛陽市并沒有當?shù)氐钠迮祁愑螒蛲瞥�。而象斗地主等游戲在�?guī)則來說在全國各地有自己的規(guī)則，所以我想可以從當?shù)氐奶厣珌沓霭l(fā)，將游戲平臺做成洛陽本地化的游戲，等模式成功以后再改變戰(zhàn)略，向全省推廣。
    第二節(jié)．市場分析
    對于現(xiàn)在國內(nèi)的棋牌類游戲，主要有騰訊、聯(lián)眾、中游、邊鋒、遠航等幾個品牌。（這部分我略寫了，主要是沒有充分的資料和時間去調查各個主要競爭對手，按情況應該把幾個市場競爭者分別所處的地位，其各個競爭者的營銷策略，以及其平臺的特色和所使用的促銷策略分別一一寫出）
    我本人平時接觸的主要是騰訊QQ的游戲。其主要通過許多的道具以及人物附加品，再加上其巨大的人氣來吸引眾多玩家。如可以踢人的寶石級玩家，可以不得負分、QQ秀以及人物的裝飾等來吸引眾多玩家，通過虛擬的條件來滿足人的欲求�？梢哉f其與另外幾大運營商吸引了大部分的玩家，其已處于行業(yè)主導地位。而公司要在此時機進入此行業(yè)。剛開始可以以市場的拾缺補漏者或追隨者來進入。即仔細考察處于主導地位的棋牌類游戲，觀察他們有哪些市場和地方是其所疏漏的，以此為根據(jù)，從把握客戶心理的最基礎方面、贏得玩家的心做起，在有了棋牌游戲的基礎平臺后需要搭建更多的增值服務，這樣才能將新的棋牌游戲發(fā)展起來。我們可以把他們所忽視的和所做不到的來進行重點開發(fā)。做出相應的營銷方案和營銷策略。
    其二、棋牌類玩家并不是非常的忠誠客戶群體。從QQ休閑棋牌類游戲的發(fā)展可以看出，棋牌類游戲玩家大致類別有：“1在老站點積分高，名氣大的玩家忠誠度最高 2 不習慣換游戲、認為換游戲很麻煩的玩家忠誠度也高 3 在老站點已經(jīng)能夠輕易獲利的一部分玩家忠誠度比較高 4 喜歡感受新游戲的玩家忠誠度最低 5 專門參加各個游戲公司舉行比賽的專業(yè)選手忠誠度很低 6 對棋牌游戲興趣一般的玩家忠誠度較低，這個群體最大，最不穩(wěn)定。被轉移原因很容易了解到一是登陸QQ游戲非常方便，二是和朋友的聯(lián)系非常緊密，也方便在游戲中找到朋友，，三是QQ游戲的增值服務更是繁多（游戲中的游戲幣很容易兌換QQ增值服務，而且更容易讓玩家顯擺（例如QQ秀、QQ空間等），QQ游戲的游戲規(guī)則系統(tǒng)十分復雜，游戲的財富也劃分了很多類，例如：QQ幣、游戲幣、歡樂豆、積分等等（摘自網(wǎng)上）QQ游戲的運營成功在它的成功建立在其擁有龐大的聊天系統(tǒng)的基礎上。而我們企業(yè)如何發(fā)展？
    第三節(jié). 企業(yè)SWOT分析
    一 企業(yè)的優(yōu)勢：
    1企業(yè)創(chuàng)建剛起步，在經(jīng)營策略上可以說比較靈活，可以針對洛陽地區(qū)的用戶做出相應的及時調整。2企業(yè)所做的游戲可以說突出點在于游戲和現(xiàn)實連接。通過游戲可以進行實物兌換，這對于一部分玩家來說具有一定的吸引力。3面對的地區(qū)范圍比較小，對于洛陽市而言，公司可以做出及時的行動和不定期的活動來吸引更多用戶。宣傳上也能夠比較全面的開展。4服務更及時。因為距離近，我們可以及時的為客戶做好服務。（更多優(yōu)勢待考）
    二 企業(yè)的劣勢：
    1企業(yè)剛剛建立，游戲平臺剛剛推廣，所以人氣不足，這是企業(yè)現(xiàn)在所面臨的最大的問題。根據(jù)我這兩天所觀察，平時在線人數(shù)大概就是150-190左右。而早上的話大概就是一百人左右。而棋牌類游戲有一個條件就是人數(shù)必須達到一定的數(shù)量，如斗地主如果人少就會出現(xiàn)等半天湊不齊一桌的尷尬局面。2技術方面還不太成熟。很多地方需要根據(jù)用戶的需求近一步的改進。象各種附加產(chǎn)品不豐富，平臺仍需要完善等等。3公司的發(fā)展戰(zhàn)略不清楚，模糊。大概就了解到公司是準備以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略發(fā)展，先從洛陽周邊地區(qū)的縣區(qū)進行游戲推廣，通過發(fā)展之后到一定地步以后，再向洛陽周邊市和全省發(fā)展。但是具體的目標和計劃可能公司還沒有確定，或者是我還沒有了解到。4。營銷戰(zhàn)略和促銷手段比較單一。目前只有在網(wǎng)吧推廣這一個戰(zhàn)術決策。過于單薄，而且不系統(tǒng)，沒有系統(tǒng)性。
    三 進入市場的機率：
    從企業(yè)生存的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境看來，有一定的生存空間。因為一，在洛陽本地，并沒有和公司一樣的當?shù)仄迮祁愑螒虻母偁幷�。其次，近期間，象騰訊等公司并沒有出現(xiàn)什么新的內(nèi)容和促銷活動。對于公司新產(chǎn)品推廣無形間減少了一些壓力。再，經(jīng)濟危機也許會使一些公司應接不暇，一批公司的倒下也可能見證了新的公司的崛起。第四，馬上接近年關，如果公司能夠在這段時間聚集足夠的人氣的話，企業(yè)成功的步伐會快的多。最后，實物性的獎勵也許會激起部分玩家們的興趣，帶動平臺的發(fā)展。
    四 所面臨的威脅：
    企業(yè)最大的威脅就是長期的人氣不足情況。如何在最短的時間內(nèi)把游戲平臺的人氣給增加上去，如何從競爭對手中把一部分客戶吸引過來，占據(jù)一定的市場份額是目前公司最大的問題了。機會與風險共在，如果企業(yè)在半年到一年之間不能吸引足夠的人氣的話，那么風險系數(shù)就比較大了。還有來自各個大的運營商的壓力，競爭也是很激烈。
    第四節(jié). 企業(yè)戰(zhàn)略
    從簡單的企業(yè)SWOT分析來看，如何進行揚長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢力，規(guī)避風險，是企業(yè)所必須解決的問題。以下說一些自己不成熟的想法。
    一．了解企業(yè)內(nèi)部，建立自己獨特的企業(yè)文化
    首先，企業(yè)創(chuàng)建伊始，各個方面還不健全。從大方向來說，應該制定企業(yè)明確的年度計劃和長期發(fā)展計劃和目標。如半年內(nèi)達到什么效果，一年內(nèi)完成什么計劃。二到三年內(nèi)實現(xiàn)什么規(guī)劃。通過有效的市場調查，制定出比較明確的發(fā)展目標，然后推行到公司的各個員工。讓其都明確公司的發(fā)展目標，為此目標而努力發(fā)展。完善公司的各項規(guī)章制度，明晰每個員工的職責，使得在公司內(nèi)部形成一種良好的氛圍，培養(yǎng)出一種良好的企業(yè)文化。大家都知道，一個有著明確目標并能夠很好按照自己的設想一步步的完成自己的目標的人比一個沒有具體目標的執(zhí)行力不強的人的成功的機會要大的多。（一個好的團隊，其執(zhí)行力是最重要的。）形成一種良好的激勵制度，最好能達到讓每個員工在自己職責的基礎上去主動發(fā)揮自己的才能和思想，從公司角度去考慮整個公司發(fā)展的目的。
    其次，明確公司的贏利點。目前，國內(nèi)的大多數(shù)棋牌類游戲的贏利靠以下幾種方法。1電信分成；2會員收入；3廣告收入；4虛擬形象（秀概念）；5虛擬貨幣。。。。。。（其他待考）。應該把棋牌游戲定位為一個可以結合所有可給公司帶來利潤項目的平臺和工具。公司要明確：我的贏利點在哪？
    二． 技術改善
    對于一個游戲平臺來說，其成功的很重要的一部分就是游戲的可娛樂性。能否最大的滿足玩家的需求和意愿是技術上必須面臨和解決的事。公司應主抓這方面的事，調查當前玩家的需求，以及各個競爭者的情況。了解其都是從那些方面來滿足玩家欲求的。而我們所能夠做的有哪些，近最大努力的去滿足玩家的需求。
    三．制定一套完善合理的營銷策略
    成功的營銷策略可以救活一個企業(yè)。同樣一個不成功的營銷策略也會起到事倍功半的效果。
    “遠航的成功突破主要取決于兩個方面：一是以地方性游戲為主打，以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略手段謀發(fā)展 二是游戲幣的運用方式靈活，沒有生搬硬套，當時遠航在線人數(shù)幾百人，持續(xù)幾個月的時間沒有出現(xiàn)用戶持續(xù)性增長，新的用戶一進該游戲，只有一部分玩家集中在挖坑等金幣類游戲娛樂，在其他游戲中找不到對手，遠航很是頭疼，在這個時候我提出了一個很小的建議：玩家掛機可獲得金幣。遠航的工作人員很快將這個建議進行了實施，這也是棋牌游戲第一次出現(xiàn)掛機送金幣的運營模式。之后果然出現(xiàn)了很多玩家掛機賺取金幣，各個游戲室都坐了不少賬號，在線人數(shù)超越幾千人，新的玩家進來一看，有人玩，自己一掛還能得到金幣，于是乎在線人數(shù)得到了突飛猛進。當然了，遠航設置的這個掛機送金幣的活動不是沒有限制的，他限制了一個IP只能開一個游戲大廳，而一個賬號只能同時最多只能打開兩個游戲室，這樣沒有出現(xiàn)在游戲中一個人開幾十個賬號的問題，避免了游戲座位全部被掛機的賬號占滿的現(xiàn)象�！保ㄕ�自互聯(lián)網(wǎng)）
    從上面的這個案例可以看出，當前我們公司所面臨的情況和遠航很相似。從我們自身的現(xiàn)狀而言，可以根據(jù)自己的實際情況，借鑒一下其成功的方法。具體營銷策略的制定，可以征求所有員工的想法，結合公司現(xiàn)狀，尋求一個最能節(jié)省資源、最有效果的方法。提高服務水平，提高硬件設施，增加服務內(nèi)容。而其他的一切宣傳推廣只能作為輔助手段，所有的推廣比賽活動只能起到游戲站點在有一定人數(shù)的基礎上提高游戲的粘性。
    第五節(jié) 戰(zhàn)術策略——營銷之我見
    一．目標市場的選擇
    目下，公司的市場范圍暫時為洛陽地區(qū)。近期目標為洛陽周邊縣區(qū)的游戲推廣。對棋牌類游戲進行市場細分的化，我們可以知道其大部分玩家為青少年，以及中青年的白領階層。而在這中間，青少年學生占了相當?shù)囊徊糠�。選定了目標市場以后，我們可以進行下一步的渠道的選擇。
    二．渠道的選擇與開發(fā)
    目下，公司開發(fā)新玩家主要是通過網(wǎng)吧推廣，試玩手段來推廣�？梢哉f，手段比較單一。游戲最重要的就是招攬人氣。也就是每天的在線人數(shù)。
    公司從8月份開始推廣，到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了大概幾個月的時間。周邊的縣區(qū)幾乎也都進行過活動，但是從結果來看，效果不是很令人滿意。給人的感覺就是游戲平臺的推出顯得過于平淡。新游戲的平臺，剛開始一般要經(jīng)過造勢，廣告宣傳，然后網(wǎng)吧推廣等幾個方法進行。讓大家都知道和熟悉新的游戲平臺，并促使其產(chǎn)生到新游戲平臺一玩的想法。而我們之前的營銷有些依賴于單純的網(wǎng)吧推廣活動了。
    渠道的選擇我認為，可以從以下幾個方面入手，1利用網(wǎng)絡。在洛陽各大門戶網(wǎng)站上作出自己的宣傳，在最活躍的論壇上經(jīng)常發(fā)表一些自己的廣告和宣傳頁面和廣告。如果有實力的話可以在一些在地區(qū)或全國性的游戲網(wǎng)站上宣傳一下。
    2 利用報紙。比如說我們預定舉行大規(guī)模的競技比賽等，可以在報紙上通告一下。簡單的說明我們公司的形象和內(nèi)容。比如說洛陽晚報等發(fā)行量較多的洛陽本地報紙。其目的不一定是要吸引多少人來參加比賽，而是為了宣傳公司的知名度。
    3 利用海報和宣傳頁來進行實地宣傳。我們可以對各個網(wǎng)吧門口以及各個初中高中學校門口來張貼海報和分發(fā)宣傳頁。青年學生也許對公司的贏利點影響較小，但是他們是聚攏人氣比較快的一個群體。
    4 媒體宣傳。這個是幾個方法里面最困難的一個。就是尋求一個契機，能夠邀請或是吸引媒體如洛陽電視臺等到場，這樣的宣傳效果最為明顯。
    5 網(wǎng)吧宣傳�？梢酝ㄟ^每個縣的主要網(wǎng)吧進行宣傳。根據(jù)我觀察目前似乎沒有多少人對此留意，我所說的宣傳指除了在網(wǎng)吧粘貼海報之外的。比如每個電腦的背景。通過了解我發(fā)現(xiàn)每個網(wǎng)吧電腦的背景一般情況下都是網(wǎng)吧自己所設立的背景。而且玩家一般情況下是被動的接受，并不會自己去主動的更換背景。如果我們自己制作一個宣傳公司的頁面，以歡快華麗的頁面作為電腦的背景，讓每個到網(wǎng)吧的人一開電腦就能看到我們公司的宣傳，應該也能起到宣傳公司知名度的效果。不過這個方法只是我的設想，以前并沒有見過哪個公司做過。
    6 游戲平臺。在每此推廣活動時，提前把活動的消息可以放到平臺上，那樣可以讓老玩家從平臺上就能知道活動的消息，平臺上最好設立一個流動信息頁，公司有什么新的活動的推出和新的道具以及新的更新，在平臺上都能看的出來。
    以上是我所想的幾種不太成熟的建議。因為來公司時日尚短，對行業(yè)也缺乏一定的觀察力，所以考慮還不成熟。
    三．廣告的宣傳與制作
    對于廣告的宣傳和制作我也有一點自己的看法。大的海報最好通過專業(yè)的廠家訂做。海報的內(nèi)容一定要突出重點，打出公司的亮點所在。使得讓人看了之后能夠感到耳目一新的感覺。廣告語言要簡潔。海報上要飾以公司作為形象宣傳的人物形象，貼在墻上可以做裝飾品，看著可以賞心悅目�？催^幾家網(wǎng)絡游戲的宣傳，如夢幻西游，完美國際的宣傳，有的華麗，有的簡潔而明朗。這個海報最好是作為公司形象來宣傳，不要以什么時候舉辦什么活動來做。舉辦活動可以另選海報。小的宣傳頁也可以酌情印一部分。張貼在車站牌等地方。
    萬事開頭難。游戲平臺最重要的就是剛開始需要有大量的人氣來加入。
    四．促銷活動
    這里所說的促銷活動是要結合前面的渠道宣傳，在初期一定要做到足夠的宣傳，為游戲的推出造勢。在這樣的基礎上，為游戲平臺的推出有一定的造勢的情況下，來做出促銷活動，進一步把游戲平臺的推出推向高潮。眼下已經(jīng)臨近過年時間。很多學生放假，上班的也都要放假了，所以上網(wǎng)的人應該比平時增多不少，公司應該趁此機會，完善自己的促銷策略，做出多方面的促銷政策，來吸引玩家。
    促銷活動可以采取三種方法，1虛擬性道具的優(yōu)惠或虛擬方式的滿足。比如就拿上面的例子，遠航成功的經(jīng)驗來說，咱們也可以掛機送金豆，一個小時送100，十個小時也就是1000，按一天掛十個小時而言，十天才一萬金豆，100天才10萬個，而公司的特色就是金豆可以兌換相應的實物物品，這個要比遠航要更好一點。再：這一百天里，如果我們能夠吸引足夠多的玩家，那么這十多萬的金豆我們送的值！再把游戲平臺上的虛擬物品以及別的附加價值進行豐富，應該可以吸引住一批玩家的。比如說把人物形象設立的更漂亮一些更完美一些。
    2過年過節(jié)日送禮物。這點對于現(xiàn)在大多數(shù)的網(wǎng)游都已經(jīng)在做。（棋牌類的不了解）我們可以通過，圣誕節(jié)三天里得分為平時的一倍，或是送一道第幾關的闖關副。來促使節(jié)日期間的人氣。
    3 夢幻西游每天在線人數(shù)幾十萬的人氣有很重要的一個成功就是其師們?nèi)蝿铡＞褪敲刻炜梢宰?0個師們，其經(jīng)驗和獎勵加倍。根據(jù)統(tǒng)計，正是這一點吸引了很多的玩家加入，以及留住了相當?shù)囊徊糠掷贤婕�。我們和網(wǎng)游不一樣，但是也可以借鑒一下，比如說每天玩十盤或20盤斗地主，能夠給予其一定的好處。至于好處可以在公司利益前提下做一定的決策。
    4 網(wǎng)吧促銷。不定期的作出活動來吸引玩家，進行游戲的推廣。比如說在某一節(jié)日，設定于當天在洛陽周邊縣區(qū)進行游戲推廣活動�？梢灶A定活動地區(qū)為三到四個縣（如果在一個縣感覺上起不到相應的轟動效果）。每個縣選取人氣最好的三個網(wǎng)吧。每個網(wǎng)吧30個座位。四個縣就是360人同時在線。加上以前的老玩家，大概在線人數(shù)是550人左右。（同時選擇這么多縣是為了擴大影響，至于選這么多的人也是無奈之舉，為了彌補人氣的不足，因為活動的時候如果人多的話那樣也能吸引參賽的人以后繼續(xù)玩。）這樣就解決了以前發(fā)生等半天結果湊不齊一桌的尷尬局面。
    活動舉行前一個月開始準備。首先，經(jīng)過調查選取好活動地點，也就是舉行活動的網(wǎng)吧。在網(wǎng)吧外面用海報貼出活動的內(nèi)容。
    其次，挑選一部分人手對各個縣的每個高中和初中進行調查，在縣區(qū)內(nèi)的學校門口最好都有一個公司游戲的宣傳畫。（海報最好統(tǒng)一印發(fā)，而不用手寫海報。飾以鮮明個性的人物形象，突出重點）盡量使更多的人知道公司的產(chǎn)品。
    通過媒體進行宣傳。在洛陽地區(qū)的主要門戶網(wǎng)站進行活動預告宣傳。可以用象（洛陽人玩洛陽游戲/洛陽人自己的游戲/）等喚起洛陽本地的玩家熱情。同時突出自己的亮點。
    在第五部分渠道的選擇里的渠道盡量都能夠合理的充分的利用起來。我認為，與其做多次的平淡的推廣活動，不如集中全力，搞好一次成功的營銷突擊戰(zhàn)。氣氛要熱烈，要讓大多數(shù)玩家都能夠知道，“噢，XX公司在什么時候在哪做活動呢。”達到最大的宣傳效果為公司贏得人氣。
    5 公司創(chuàng)建初始，尚無足夠的精力來開發(fā)平臺上所有的產(chǎn)品。所以不如先精一種，先把斗地主給搞起來，等人氣足的時候其他的自然連帶的就會有人玩了。所以技術上要針對斗地主這一個項目，盡量做到差強人意。把各個方面盡量完善。
    在當前的條件下，棋牌類游戲的競爭本已經(jīng)很激烈了，“如果是一個新成立的普通的棋牌游戲站點，沒有一點游戲特色，無論怎樣的宣傳推廣和大獎比賽活動刺激，只是起到讓消費者了解該游戲的廣告作用，比賽結束后，對留下玩家在該游戲娛樂的作用幾乎為零。也就是說，傳統(tǒng)的宣傳推廣方法只對具有地方性特色（地方性游戲，地方方言游戲、具有新概念特色（例如視頻棋牌）的站點有一定的作用。這如同一個地方已經(jīng)有了幾家大眾性舞廳場所，剛好滿足當?shù)氐南�費需要，新的投資者也看上了這塊蛋糕——打算建立一所新的舞廳。建立完舞廳的基礎設施后，開始最宣傳、做活動搶奪其他舞廳的消費者：如果新建的舞廳在服務、地理位置、硬件設施方面和競爭對手完全一樣，他所進行的宣傳和推廣活動（舉行交際舞比賽什么的）將不會起到任何作用，他能夠將別家舞廳的消費者拉過來消費，唯有打降價促銷一個途徑。如果不打降價促銷牌，那就得在服務和硬件設施方面提高水平，這樣也許還能提高銷售價格。”（摘）在初期公司可以通過讓價并且給玩家以新的感覺（游戲可以兌換實物），我想游戲平臺應該會強大起來的。
    第六節(jié)方案的各項費用預算和調整
    對于各項的費用支出，要根據(jù)企業(yè)的情況量力而行。信息瞬息萬變，各種決策的具體行動要根據(jù)現(xiàn)實來不斷調整。最好能夠以最小的支出，達到最大的效益。在此，因為尚沒有收集到更多的數(shù)據(jù)和企業(yè)內(nèi)部的情況下，暫時不提。